Nowa odsłona miejskiego portalu Poznania ma zapewnić mieszkańcom jeszcze łatwiejszy dostęp do informacji i usług. Rozwiązania przygotowane przez urząd mają ułatwić korzystanie ze strony nie tylko osobom posługującym się językiem polskim, ale również tym, którzy potrzebują dodatkowego wsparcia – zarówno w sferze technicznej, jak i komunikacyjnej.

Jedno miejsce kontaktu dla mieszkańców

Numer telefonu 61 646 33 44 jest głównym kanałem połączenia z urzędem miasta. Dzięki niemu mieszkańcy mogą szybko uzyskać pomoc w sprawach urzędowych, zadać pytania dotyczące miejskich inicjatyw czy zgłosić swoje potrzeby. To rozwiązanie przygotowane z myślą o wszystkich, którzy preferują tradycyjny kontakt telefoniczny i oczekują szybkiej, rzetelnej odpowiedzi.

Dostępność dla różnych grup odbiorców

Portal został zaprojektowany z myślą o osobach o różnych potrzebach. Możliwość wyboru kontrastu i szeroki wachlarz opcji kolorystycznych sprawiają, że osoby niedowidzące mogą dostosować wygląd strony do własnych preferencji. Do wyboru są między innymi tryby czarno-biały, biało-czarny, żółto-czarny i kilka innych wariantów, które poprawiają czytelność i komfort korzystania z serwisu.

Pomoc dla osób niesłyszących oraz wsparcie językowe

Serwis miejski odpowiada również na potrzeby osób niesłyszących, oferując tłumaczenia najważniejszych treści na język migowy. To rozwiązanie umożliwia pełne korzystanie z informacji zamieszczanych na stronie, bez barier komunikacyjnych. Dodatkowo, dzięki wdrożeniu tłumaczeń na język angielski i ukraiński, zarówno mieszkańcy, jak i goście z zagranicy mają swobodny dostęp do miejskich wiadomości oraz aktualności.

Wszystkie te inicjatywy mają na celu zapewnienie maksymalnej dostępności portalu miejskiego i umożliwienie każdemu mieszkańcowi Poznania wygodnego korzystania z usług oraz informacji oferowanych przez miasto.

Źródło: Urząd Miasta Poznania